Sıkça Sorulan Sorular

İletişime Geçin

Her türlü sipariş, talep ve istekleriniz için hemen bizimle iletişime geçin.

İLETİŞİM

Sipariş süreci, ihtiyacınıza özel proje analizi ile başlar. Öncelikle bizimle iletişime geçerek talebinizi ve teknik gereksinimlerinizi paylaşırsınız. Ardından ekibimiz fizibilite çalışması yapar, proje planı ve fiyat teklifi sunar. Onay sürecinden sonra üretim ve teslimat aşamasına geçilir.

Teslimat süresi, projenin kapsamına ve tasarımın özel gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Ortalama olarak 6–16 hafta arasında değişen bir üretim süremiz vardır. Stok ürünlerde bu süre çok daha kısadır.

Evet. Yeni teslim edilen makineleriniz için kurulum, devreye alma ve kullanıcı eğitimi firmamız tarafından sağlanır. Ayrıca uzaktan destek ve servis hizmetlerimiz de mevcuttur.

Tüm makinelerimiz için uzun vadeli yedek parça temini ve teknik servis desteği sunuyoruz. Gerektiğinde yerinde servis, gerektiğinde uzaktan bağlantı ile sorun çözme desteği sağlıyoruz.

 Firmamız proje bazlı çalışmaktadır, ancak yüksek adetli siparişler ve distribütörlük anlaşmaları için görüşmeler yapılabilmektedir.

Ödemeler banka havalesi, EFT veya anlaşmalı kredi kartlarına taksitli olarak yapılabilmektedir. Büyük projelerde, sözleşmeye dayalı olarak vadeli ödeme planları da uygulanabilir.

Tüm yeni makinelerimiz standart olarak 1 yıl garanti kapsamındadır. Ayrıca talep üzerine garanti süresi uzatma opsiyonları sunmaktayız.

Telefon
WhatsApp